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日前，市市场监管局组织召开“3·15”昆明市电商平台联合行政指导座谈会。

市委宣传部、市公安局、市商务局等13家市级部门，五华、盘龙、官渡、西山、呈贡5个区市场监管局网监部门负责人，以及花易宝、一心堂、拼多多、美团、抖音等17家昆明电商平台和外地平台驻昆负责人参加会议。会上，相关部门负责人通报2023年全国12315平台网购投诉举报情况，对售后服务、合同侵害消费者权益行为等作了分析和预警；对外卖配送平台防止餐饮浪费、规范企业用工、禁止销售违禁物品、个人信息保护等工作提出相关要求；通报外卖骑手交通违法行为典型案例，要求外卖平台做好外卖及快递骑手的交通安全管理。

此外，市市场监管局向电商平台企业解读《新就业形态劳动者休息和劳动者报酬权益保障指引》等政策文件，对依法打击网络水军、网络谣言、网络暴力相关工作做了行政指导，发放《电商平台食品安全行政指导》等宣传材料。通过一系列举措，增强各平台诚信经营意识，保护消费者合法权益，促进网络市场健康有序发展。（记者董宇虹报道）